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幫助中心

 
 
風行如何安裝?安裝會遇到哪些問題和注意事項?

1)可以通過在風行主頁-下載里在線安裝及下載安裝包后安裝,也可以通過如360或電腦管家渠道安裝版本。
2)出現安裝界面時,會有“自定義安裝”選項,如下圖,

鼠標點擊后會展開具體設置選項如“安裝目錄”、“影片目錄”等,可以進行修改和設置。

 
風行開機自啟動?

解決辦法:
風行右上角菜單-設置-取消勾選“開機自動運行”即可;
安裝360或金山衛士安全軟件,可以在開機加速里延遲或禁止風行啟動。
果電腦設置或其他未知原因導致可聯系我們客服,或者在運行里輸入msconfig查看是否有風行啟動選項,取消試試。
如果是手動升級版本或重裝版本導致默認勾選開機啟動項,可以按上面操作取消即可。

 
如何完全退出風行?

可以在風行軟件菜單-設置里取消勾選“風行下載加速”后點確定即可。也可以在退出風行后,鼠標右鍵點擊電腦右下角-任務管理器-進程里結束Funshionservice.exe

 
風行點關閉后無法退出?

可以在風行軟件右上角菜單-設置-常規選項-選擇“直接退出風行”選項后點確定即可。
或者下拉菜單點退出,鼠標右鍵風行右下角圖標點退出。

 
如何正確使用卸載方法?

建議大家在推薦安裝渠道里下載風行,如風行官網等安全渠道,
正確卸載風行辦法:
1)    在風行安裝目錄里找到卸載選項(Uninstall.exe),進入風行安裝目錄辦法是桌面右鍵風行啟動圖標-打開文件位置或屬性-打開文件位置。
2)    在電腦開始(xp)或程序(win7)里找到風行目錄選擇卸載。
3)   點卸載后展開卸載頁面時,有2項選擇,啟動診斷工具修復及直接卸載選項。
注:卸載時按以上正確辦法卸載。如果用其他辦法可能會出現卸載不干凈或如360里強力卸載會導致風行下載安裝提示電腦組策略阻止,影響使用。

 
風行無法啟動問題

能啟動到托盤如電腦右下角顯示風行圖標,但啟動不了主客戶端?
低版本用戶去風行官網下載更新最新版本解決;
或者在C盤搜索下funshion.ini文件,刪除后重啟風行。

QQ客服 (9:00-18:00)

010-82080331

 
 
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